Наличие серьёзных трудностей также подтверждает автоответчик на «горячей линии» банка. На горячей линии «Альфа-банка» автоинформатор подтверждает сбой в работе банка: «В настоящее время по техническим причинам нереально проведение операций в банкоматах банка». «Робот Альфа-банка приносит извинения за доставленные неудобства и просит клиентов не беспокоиться — профессионалы работают над решением проблемы», — говорилось в сообщении горячей линии.
«Проблема уже исправлена. на данный момент работает все в нормальном режиме». При попытке расплатиться картой в магазинах и кафе также появляются технические трудности.
Руководитель Сбербанка Герман Греф пояснил появившиеся проблемы сменой программного обеспечения. Держатели карт не могли провести валютные операции, а у некоторых без каких-либо оснований списали деньги со счёта.
До этого сбой произошел и в работе Сбербанка.
Последние новости