Как блокчейн изменит туриндустрию?

Технология блокчейн, которую эксперты Amadeus относят к группе шести ключевых направлений, способных совершить революцию в сфере путешествий, обладает грандиозным потенциалом с точки зрения создания принципиально нового цифрового механизма для обмена «ценными» данными.

Представьте надёжно защищенное приложение, позволяющее проходить паспортный контроль в аэропорту при помощи считывания отпечатка пальца? А как вам понравится единая карта лояльности, позволяющая одновременно накапливать баллы всех ваших любимых гостиничных сетей, авиакомпаний и сервисов по аренде машин?

Это лишь несколько примеров того, как технология блокчейн может изменить будущий облик индустрии путешествий. Изучению данного вопроса и было посвящено недавно опубликованное аналитическое исследование Amadeus «Блокчейн на службе индустрии путешествий». Соавторами этой статьи, в частности, выступили представители стартапов Civic и Loyyal, занимающихся вопросами практического применения возможностей технологии блокчейн. В процессе подготовки статьи авторы провели серию интервью, а также организовали собственные исследования. В результате специалистам удалось выделить четыре потенциальных сценария применения технологии блокчейн в интересах индустрии путешествий. В частности, технология блокчейн может существенно упростить идентификацию пассажиров, не жертвуя при этом безопасностью персональных данных, а также усовершенствовать процедуры отслеживания багажа, предложить клиентам более понятные условия участия в программах лояльности и упростить процесс взаиморасчётов между авиакомпаниями и туристическими агентствами.

Несмотря на то, что технология блокчейн пока находится на ранней стадии своего развития, она уже демонстрирует грандиозный потенциал с точки зрения формирования принципиально нового цифрового механизма для обмена «ценными» данными. По аналогии с архитектурой сети Интернет, позволяющей нам быстро и удобно обмениваться информацией, технология блокчейн открывает дорогу для появления нового способа обмена данными между компаниями, государственными институтами и обычными людьми. До настоящего момента в роли «ценных» данных выступали денежные средства, однако, по мнению исследователей Amadeus, технология блокчейн также может активно использоваться для обмена информацией о пассажирах, отслеживания движения багажа или накопления бонусных баллов различных программ лояльности.

«Исследование призвано пролить свет на множество самых различных примеров использования возможностей технологии блокчейн в интересах мировой индустрии путешествий и поддержать активное развитие этого сегмента технологической отрасли. Мы надеемся, что оно поможет читателям глубже осознать весь потенциал технологии блокчейни побудит отраслевых игроков к совместной работе по реализации проектов практического применения этой инновационной технологии» — отметила Кэтрин Грасс (KatherineGrass), руководитель отдела Innovation&Ventures в Amadeus.

Как сообщал TRN ранее, по мнению ряда экспертов, технология блокчейн лишит монополии крупнейшие платформы бронирования в туризме, включая Priceline, Expedia и Airbnb. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Отметим также, что Amadeus выделила шесть ключевых направлений, способных оказать наибольшее влияние на трансформацию отрасли. Помимо технологии блокчейн к числу таких направлений эксперты компании отнесли: развитие расширенного контента, улучшение показателей конверсии, платформы для обмена сообщениями, совершенствование и повышение эффективности бизнес-процессов, а также воздействие внешних революционных факторов.

Одновременно с объявлением новой стратегии Amadeus запускает Программу инновационного сотрудничества, созданную для поддержки развития компаний, работающих по данным шести ключевым направлениям. Эта программа поможет реализовать пилотные проекты по воплощению их инновационных идей и, если они окажутся жизнеспособными, быстрее вывести их на рынок.

Источник