Следующая новость
Предыдущая новость

Названы условия, при которых за услуги ЖКХ можно не платить

21.11.2020 21:04

Названы условия, при которых за услуги ЖКХ можно не платить

7 ноября вступили в силу поправки в Жилищный кодекс, позволяющие не платить за коммунальные услуги плохого качества, например, грязную холодную воду или еле тёплые батареи. Какие услуги ЖКХ признаются некачественными, на сколько за них можно снизить плату.

Напомним, что до вступления в силу изменений перерасчёт был возможен, только если коммунальные услуги предоставлялись с перерывами. Теперь же снизить сумму в квитанциях можно и за плохое их качество. Все нормы для услуг ЖКХ подробно прописаны в постановлении правительства от 06.05.2011 года №354, а также ГОСТах и СанПиНах.

Холодная вода должна быть пригодна для питья.

Действующим законодательством допускается перерыв в водоснабжении, не превышающий 8 часов суммарно в течение месяца или 4 часов за один раз. Единственное, что не имеет таких ограничений, — это профилактический ремонт труб и аварии на тупиковых сетях. В остальных случаях за каждый лишний час «засухи» полагается снижение оплаты на 0,15 процента. Важное изменение касается и качества холодной воды. Она должна быть питьевой, то есть соответствовать всем требованиям СанПиНа к её составу и свойствам. Платить за дни, когда из крана текла грязная или невкусная вода, теперь не нужно.

Требования предъявляются и к качеству горячей воды, её температура должна быть в пределах 60–75 градусов. Отклонения допустимы на 5 градусов ночью, на 3 градуса — днём. Всё, что больше или меньше нормы, считается нарушением и может стать основанием для перерасчёта. За каждый час нарушений на три градуса размер платежа должны снизить на 0,1 процента. Если температура горячей воды ниже 40 градусов, то за неё жильцы должны платить по тарифу холодной.

Отопление должно быть оптимальным.

Не бывает одинаковых людей: кому-то в квартире всё время холодно, другим — душно. Поэтому существуют нормы, согласно которым в отопительный сезон в жилых помещениях должно быть 18 градусов тепла, в угловых комнатах — на 2 градуса выше. В северных регионах, где температура на улице может достигать отметки в 30 градусов мороза, нормы чуть выше: 20 и 22 градуса соответственно. Отклонения допускаются, но не ниже 3 градусов ночью и не выше 4 градусов днём. Безнаказанно батареи в квартире могут быть холодными лишь 24 часа суммарно в течение одного месяца.

Электроснабжение должно быть бесперебойным.

Законодательством запрещено отключение электроэнергии, если в составе общедомового имущества есть оборудование, работающее от сети, например, насосы. В остальных случаях временное отключение допускается, но с соблюдением норм:

  • не более 24 часов в домах с одним источником питания;
  • не более 2 часов, если есть два независимых резервных источника.

За каждый лишний час без света сумма оплаты снижается на 0,15 процента.

Природный газ должен быть безопасным.

ГОСТами закреплены требования к качеству природного газа. В них чётко прописана допустимая концентрация углеводородов, доля кислорода и интенсивность запаха. Если будут допущены нарушения, то россияне могут не платить за дни, в которые газ не отвечал требованиям.

Вывозить мусор обязаны вовремя.

Законодательством чётко прописана периодичность, с которой должны вывозить мусор:

  • при температуре выше 5 градусов тепла — каждый день;
  • при температуре ниже 5 градусов — один раз в три дня.

В первом случае допускается опоздание мусоровоза на сутки, но не чаще трёх раз в месяц. Во втором случае — на 48 часов подряд. За нарушения сверх нормы плата за вывоз отходов снижается на 3,3 процента в день.

Источник

Последние новости