В Оренбургской области выявили три лучшие больницы

Министерство здравоохранения Оренбургской области подвело результаты независимой оценке качества медицинских услуг.

Данная работа включает оценку открытости информации о медицинских учреждениях, а еще проведение социологических исследований (анкетирование граждан) согласно условиям действующего законодательства.

— В социологическом исследовании принял участие 2651 больной. Пациенты расценивали открытость и доступность информации о врачебной организации, комфортность при предоставлении услуг, в том числе для жителей с ограниченными возможностями здоровья, удовлетворенность качеством, время ожидания, доброжелательность, вежливость и компетентность персонала. В текущем 2017 в интерактивном голосовании приняли участие не менее 700 человек. Проведен анализ 1944 анкет по удовлетворенности населения амбулаторно-поликлинической и 707 — стационарной помощью.

Учреждения, которые получили меньшее число баллов, вошли в план проведения независимой оценки качества на следующий год. Также для устранения выявленных дефектов минздрав направит руководителям компаний поручения о принятии действующих мер. Голосование шло на официальном сайте Министерства здравоохранения области.

Источник